Heel goede verzekering, zeker in combinatie met top aanvullend. Sinds DL onder CZ valt de service minder geworden (ingediende nota's worden afgewezen, na klagen alsnog goedgekeurd) en worden...
Adequate klantenservice, snel en vakkundig. Verzekering dekt de kosten bij vrijwel alle grote ziekenhuizen. Dat is een zorg minder als je met spoed wordt opgenomen in een ziekenhuis. Je kan je eigen...
Over de afhandeling kan ik nog geen duidelijk beeld hebben daar ik nog geen rekening heb ontvangen voor mijn eigen bijdrage, wat mij wel lichtelijk verbaasd overigens. Kan natuurlijk ook aan het...
Deze verzekering is weliswaar iets duurder maar je wordt altijd geaccepteerd en alle rekeningen worden zeer snel behandeld en uitbetaald. Ook een snelle en duidelijke reactie op vragen.
Alles wat ik tot nu toe daar voor heb gevraagd is nee. Paracetamol 1000 Mg zetpillen, masseren wat heel belangrijk is, ja duurdere polis pakken, betaal 210 euro voor ons twee en mijn man is in 20...
Bij de polis zit een redelijk te lezen bijsluiter. Bij vragen reageert de klantenservice adequaat en met een goede uitleg en onderbouwing. Declaraties worden snel afgewikkeld en de uitleg bij een...
Als ik het met de afhandeling van een declaratie niet eens ben en ik bel daarover, wordt mij altijd goed uitgelegd hoe het zit. Daar ben ik het dan niet altijd mee eens, maar hun uitleg is helder.
Snelle afhandeling declaraties. mogelijkheid voor online regelen is eenvoudig en helder. medewerkers aan de telefoon zijn deskundig en vriendelijk. Geen klachten.
Kwam voor onverwachte kosten te staan en vroeg waarom ik minder vergoeding voor de kosten van een gehoorapparaat ontving. Antwoord: het bedrijf had geen contract met Delta Lloyd afgesloten. Na een...