Naar de navigatie Naar de inhoud

OHRA

Zorgverzekeringen

8
.4

uit 163 waarderingen

Waardering van OHRA - Arnhem op 24 september 2014

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afhandeling

9

Bereikbaarheid

8

Informatie

8

Klantenservice

6

Polis

8

Toelichting

Mijn eerste contacten met OHRA callcenter verliepen slecht. Ik kreeg tot 3x een nieuwe polis met ander nummer op mijn naam, callcenter zei dat dit aan mij lag of een defect van mijn computer. Na drie weken en dreigen met een klacht bleek 'opeens' dat het hun fout was. Latere contacten verliepen goed en hun systeem van declaraties indienen en uitbetalen functioneert zeer goed.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor OHRA? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.