Naar de navigatie Naar de inhoud

ONVZ

Zorgverzekeringen

8
.5

uit 206 waarderingen

Waardering van ONVZ - Houten op 15 september 2014

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afhandeling

10

Bereikbaarheid

10

Informatie

9

Klantenservice

10

Polis

9

Toelichting

Uitstekende zorgverzekeraar: telefonisch goed bereikbaar en professionele beantwoording van vragen m.b.t. dekking van de polis of advies m.b.t. medische zaken, daarnaast eenvoudig declareren en snelle uitbetaling. Bij twijfel over wel of geen vergoeding, wordt er bij afwijzing toch naar het verhaal van de cliënt geluisterd en eventueel alsnog vergoed. Voorbeeld: De diëtist wordt vergoed maar de op diens advies gevolgde medische zwemtraining niet. Na een telefoontje en uitleg hierover werd de zwemtraining alsnog vergoed. Onze zoon studeerde in Amerika en de universiteit aldaar vroeg een Engelse polis, ook dat werd na 1 telefoontje geregeld.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor ONVZ? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.