Als ik de verzekering bel, zijn ze vlot vlug en goed telefonisch bereikbaar. Enige struikelpuntje is wanneer je een factuur indient die wel binnen je polis is (ik heb umc ruime keuze basis polis en...
wel tevreden; bereikbaarheid is goed. Bemiddeling bij zoeken van een operatie mogelijkheid voor een niet urgente ingreep goed, waarbij ik uiteindelijk elders in het land werd behandeld.
Goede zorgverzekering, maar erg hoge premies, ook de aanvullende verzekeringen. Doen wel hun best om je antwoord te geven als je iets wilt weten. Vergoeding voor brillen mag wel beter. Maar over het...
Via de app zijn declaraties gemakkelijk in te dienen. Meestal staat het bedrag al de volgende dag op je rekening. Ook is er altijd overleg mogelijk of iets wel of niet binnen de vergoeding past....
De zorg die ik krijg is - tenminste dat heeft de klantenservice mij vertelt - ook in de toekomst verzekerd. Helaas wordt wel alles duurder en zijn bepaalde medicijnen (door geen enkele verzekering...
Ik ben al enige tijd verzekerd bij UMC. Zowel de dekking van de basis polis als de aanvullende modules zijn top. Ook ben ik bij vragen altijd zeer net te woord gestaan door klanten service.
De wachttijd bij telefonisch contact is geregeld ruim 20 minuten. Het is recent twee keer voorgekomen dat de verbinding ook nog verbroken werd. Eenmaal tijdens het wachten, eenmaal tijdens een...
UMC was een zeer goede en verplichte Zorgverzekeraar vanuit van mijn vrouw haar werkgever AMC, maar helaas is het een afstandelijke en zeer moeilijk mee te communiceren Zorgverzekeraar geworden.!
Ik ben al jaren zeer tevreden verzekerd bij UMC Zorgverzekering. Voorheen collectief via mijn werk, en nu particulier. Elk jaar vergelijk ik de restitutiepolissen & aanvullende polissen weer met...
Ik ben tevreden over de wijze waarop met telefonische vragen wordt omgegaan. De antwoorden zijn correct, duidelijk en doorgaans juist. Het kostte niet zoveel tijd om tot de medewerker door te dringen.
E-mailadres
Reactie van/namens UMC zorgverzekering - Arnhem
Hartelijk bedankt voor het invullen van de review! Mochten we je in de toekomst kunnen helpen, dan doen we dat graag. Benader ons...
Wachtlijst bemiddeling kon niets voor mij doen. Valt op dat steeds meer medicijnen buiten de verzekering vallen. Vervoer naar ziekenhuis werd eerst afgewezen hoewel dit wel verplicht was. Na...
E-mailadres
Reactie van/namens UMC zorgverzekering - Arnhem
Hartelijk bedankt voor het invullen van de review! Jammer dat je deze ervaring met ons hebt! Mochten we je in de toekomst kunnen...
Misschien niet de voordeligste maar wel de prettigste zorgverzekeraar. De dekkingen zijn ook meer dan uitstekend. Bijzonder vriendelijk en kundig personeel. Ik ben zeer tevreden en blijf bij deze...
E-mailadres
Reactie van/namens UMC zorgverzekering - Arnhem
Hartelijk bedankt voor het invullen van de review! Mochten we je in de toekomst kunnen helpen, dan doen we dat graag. Benader ons...
Ik ben heel tevreden over deze zorgverzekeraar. Als ik mijn decleratieformulier heb ingevuld en gestuurd heb krijg ik meestal dezelfde week bericht terug en staat het bedrag ook binnen 1 week op mijn...
E-mailadres
Reactie van/namens UMC zorgverzekering - Arnhem
Hartelijk bedankt voor het invullen van de review! Mochten we je in de toekomst kunnen helpen, dan doen we dat graag. Benader ons...