Naar de navigatie Naar de inhoud

UMC zorgverzekering

Zorgverzekeringen

7
.9

uit 22 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.

Waardering van UMC zorgverzekering - Arnhem op 5 december 2022

E-mailadres

Afhandeling

8

Bereikbaarheid

5

Informatie

6

Klantenservice

6

Polis

6

Service en diensten

8

Aandoening / behandeling

Hersentumoren

Toelichting

De wachttijd bij telefonisch contact is geregeld ruim 20 minuten. Het is recent twee keer voorgekomen dat de verbinding ook nog verbroken werd. Eenmaal tijdens het wachten, eenmaal tijdens een gesprek dat de medewerker wat op moest zoeken. Ik werd niet teruggebeld. Recent had ik een vraag over Een bepaalde vergoeding bij verpleeghuis zorg bij WLZ indicatie. Ik heb de goede informatie verstrekt werd naar het zorgkantoor verwezen door de medewerker maar dit was niet goed dus ik kon weer lang in de wacht gaan staan bij de zorgverz. Declaraties worden snel afgehandeld. Dat kan heel makkelijk digitaal via je telefoon. De medewerkers en aan de telefoon wel vriendelijk en bereid mee te denken. Vergoedingen worden steeds meer afgekalfd, maar dat zal bij alle verzekeringen zo zijn. Het is niet alleen de prijs van het pakket maar ook de percentages van vergoeding waar je op moet letten.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor UMC zorgverzekering? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.