Waardering van VGZ - Arnhem op 28 september 2014
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Hele familie is via Turien bij VGZ verzekerd. Wij hebben dus alleen contactmet Turien, en dat is altijd drama. Vooral omdat nota's niet gespecificeerd zijn, zodat je er weer achteraan moet bellen, call center weet meestal ook niks en hangt ook soms gewoon op. Heel slecht vond ik ook dat zonder aankondiging het systeem van de eigen bijdrage aangepast is (was: bij elke declaratie een percentage eigen bijdrage, is sinds 2014: bij behandelingen moeten geheel zelf gedragen worden tot eigen risico vol is...risico ligt dus nu volledig bij de patient). Er wordt weinig aandacht aan preventieve zorg besteed. Kan niet wachten op eind van het jaar, dan kunnen we wisselen.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor VGZ? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.