Naar de navigatie Naar de inhoud

VGZ

Zorgverzekeringen

7
.7

uit 840 waarderingen

Waardering van VGZ - Arnhem op 15 november 2020

E-mailadres

Afhandeling

8

Bereikbaarheid

6

Informatie

8

Klantenservice

7

Polis

7

Service en diensten

N.v.t.

Aandoening / behandeling

Oogaandoeningen

Toelichting

Ik ben heel tevreden over VGZ,de informatie op de vgz site is heel goed,betreft preferente geneesmiddelen CVRM. Z I nummers verwarrend met artikelnummers. Klantenservice: is wachttijd nog te lang medewerkers zet klant te lang in de wacht ,doordat ik heb begrepen deze medewerkers niet over de informaties beschikken! Ik zelf zou het prettig vinden als meerdere telefoonnrs beschikbaar waren 0900 nrs zijn duur! VGZ heeft mij dan in sept.een mooie bos bloemen thuis laten bezorgen met de tekst “Sorry voor het ongemak “bedankt voor het vertrouwenVGZ .Dit vond ik mooi gebaar , ik word gehoord .

Reactie van/namens VGZ - Arnhem

Hartelijk bedankt voor het invullen van de review! Mochten we je in de toekomst kunnen helpen, dan doen we dat graag. Benader ons gerust via chat. Bellen mag natuurlijk ook!
Met vriendelijke groet, Social Media Team VGZ

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor VGZ? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.