Naar de navigatie Naar de inhoud

VGZ

Zorgverzekeringen

7
.7

uit 840 waarderingen

Waardering van VGZ - Arnhem op 13 juli 2017

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afhandeling

4

Bereikbaarheid

3

Informatie

6

Klantenservice

2

Polis

8

Service en diensten

5

Toelichting

VGZ beweert een declaratie binnen 6 werkdagen af te handelen. Tot op heden is dit nog nooit gelukt en moet ik elke keer weer bellen. De website is moeilijk te bereiken en geeft veel storingen.

Reactie van/namens VGZ - Arnhem

Hartelijk bedankt voor deze feedback! Ik zie dat onze service nog flink voor verbetering vatbaar is. Graag komen we met jou in contact om waar mogelijk te helpen. Als er iets structureel mis gaat bij jouw declaraties, dan moet daar toch een oplossing voor te vinden zijn. Zou je ons een bericht via Facebook of Twitter willen toesturen? Dan gaan we voor je aan de slag. Met vriendelijke groet, Jurian, Social Media Team

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor VGZ? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.