VGZ

Zorgverzekeringen

uit 840 waarderingen

Schrijf een waardering Toon contactgegevens

Overzicht

Waarderingen

Waardering van VGZ - Arnhem op 21 augustus 2017

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afhandeling

Bereikbaarheid

Informatie

Klantenservice

Polis

Service en diensten

Toelichting

Zorgdeclaratie ingediend ca maand geleden, zou binnen 6 dagen afgehandeld worden. Hiervan bevestigingsmail ontvangen. Daarna niks meer gehoord. Telefonisch contact: Is er niet zo te zien, dien maar opnieuw in. Geen actie om eea na te vragen, geen excuses. Nu afwachten of het wel goed komt.

Reactie van/namens VGZ - Arnhem

Dat is dan inderdaad niet netjes verlopen. Excuses voor het ongemak wat je hierbij ervaart en dat je weer aan de slag moet om een nota vergoed te krijgen. Ik bied je aan om de nota via Facebook of Twitter in te dienen, zodat we zicht kunnen houden op de verwerking van de factuur. Als je dat graag wilt, dan raad ik je aan om ons een privébericht op Facebook, of een DM via Twitter te sturen met daarin de foto van jouw nota. We helpen je daar graag verder.
Groet, Jurian, Social Media Team

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor VGZ? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.

Inloggen of vraag een pakket aan

Initiatief van

Partners van ZorgkaartNederland