Goedkoop is duurkoop. je kunt alleen chatten en dat leek me prima maar de medewerkers weten het antwoord op alleen simpele vragen en zodra het ingewikkeld wordt, bevindingen ze gewoon de chat. Klacht...
Communiceren kan alleen via de chat met Vinkvink. Werkt echt heel traag en frustrerend. Kost je zo meer dan een half uur chatten voor een simpele vraag. Volgend jaar zo snel mogelijk weg bij...
VinkVink is zeer slecht bereikbaar en zij betalen ten onrechte gedeclareerde kosten door apothekers (1e uitgifte rekenen terwijl het al de zoveelste keer is dat ik het recept ontvang) en een...
via de app is alles makkelijk te regelen. Als je een vraag hebt , zoeken ze het voor je uit en krijg je een duidelijk antwoord. Tot nu toe een fijne verzekering , zonder problemen
Verzekering is zeer onduidelijk. In de app kun je weinig zien tenminste wel de hoofdverzekerde van zichzelf maar niet van andere gezinsleden. De gezinsleden kunnen zelf ook weinig inzien. Staat bijna...
Goedkope verzekering zonder fratsen en zonder aanvullingen (willen we niet). Heldere app met meer dan voldoende inzicht, niet super intuitief maar prima.
Verzekering is zeer onduidelijk. In de app kun je weinig zien tenminste wel de hoofdverzekerde van zichzelf maar niet van andere gezinsleden. De gezinsleden kunnen zelf ook weinig inzien. Staat bijna...
Sinds dit jaar deze verzekering. Bevalt goed. Geen telefonische klantenservice maar alles via de chat. Ik vind dat een prima manier van communiceren. Bij vragen werd ik direct geholpen, niet in de...