ZEKUR

Tevreden was ik vroeger wel; maar de vergoedingen gaan met bakken naar beneden en werden plotseling ‘budget bedragen’ waarin diverse zorgonderdelen in verstopt werden. Zodoende werd de...

Zelfs bij medewerkers van deze zorgverzekeraar is onduidelijk met welke zorgverleners ze wat voor contract hebben. Dat wisselt ook nog eens elk jaar. In een ziekenhuis kan sommige zorg wel en andere...

Ik ben zwaar in de maling genomen bij deze verzekeraar. Alhoewel alles - met de aanvliegroute die toen voor handen was - in orde leek - alles zou 100 % vergoed worden bij mijn ziekenhuis - bleek...

Goede prijs, veel keuze (bijna alles). Snelle afhandeling.

Het menu om een gemaakte chat op te slaan werkt niet en als ik daarover opnieuw contact zoek met de vraag om de eerdere chat te kunnen downloaden word de chat gewoon verbroken!

Dit bedrijf maakt het erg moeilijk om contact op te nemen. De lage prijs is daar de reden van, begrijp ik. Maar er zijn zaken waarvoor contact nodig is. De chatbot herformuleert zelf je vraag en...

Ze doen waarvoor ik verzekerd ben

Ik heb 5 keer contact gehad over het feit dat een zorgverlener waarmee geen contract is niet gedeeltelijk werd vergoed. De eeste reden was dat er geen btw op de rekening stond. Toen ik dat had...

Verzekeraar begreep niet dat ik chronisch ben, en gooide met allerlei termen die een leek niet weet. Uiteindelijk wel goed gekomen. Bij veel verzekeraars is onduidelijk wie wel wie niet een contract...

Goedkoop, snelle afhandeling, alles eenvoudig via de app.

wanneer ik wil nakijken waarom ik bepaalde rekeningen moet betalen moet ik heel diep graven in het systeem om een specificatie te krijgen en uit te zoeken waarom iets niet (geheel) vergoed wordt. Ook...

Een zorgverzekeraar die om zijn klanten geeft heeft een emailadres. ZEKUR heeft dat niet op de website staan: inplaats daarvan heeft ZEKUR een chatbot. Een chatbot is een prima toevoeging, maar Laura...

Het is zoals verwacht

ik ben klant van zorgverzekeraar Zekur voor 3 jaren en ben ik tevrend. Vriendelijk klantservice, Snel nota betalingen, duidelijk info. Minpunt is lage vergoeding voor alternatief behandelingen en...

Ik ben tevreden met mijn zorgaanbieder omdat ik een prima service terug heb gekregen voor mijn geld. De bereikbaarheid was zo nu en dan een aandachtspunt. Wel jammer dat ik in 2022 ruim zes euro meer...

Prima verzekering. Zeer uitgebreid inclusief tandarts, reis- en annuleringsverzekeringen tegen betaalbare prijs.

Zekur stunt met lage ziekenkosten premie, maar let goed op want ik ben al geruime tijd aan de betalingsregeling aan het afbetalen! Er moet duidelijker aangeven worden dat je bij "Zekur Zorg Gewoon"...

"wij zijn een online zorgverzekering" staat er nog bij. Dan denk je dat je alles digitaal goed kan regelen, helaas is dit totaal niet mogelijk bij deze organisatie. Wat een waardeloze partij. Heb al...

We hebben goede ervaringen met Zekur

Ben zeer tevreden. Krijg snel antwoord als ik dat nodig heb. Duidelijke website.