In eerste instantie begon ik via de chat met mijn vraag, maar dat leverde niet het juiste antwoord. De medewerkster van de chat adviseerde mij telefonisch contact op te nemen. Daar even in de wacht...
Al jaren ben ik verzekerd bij het Zilveren Kruis. Nota's die ingediend worden, worden snel afgehandeld en deels of volledig vergoed. Nu moet ik zeggen dat ik gelukkig niet heel veel gebruik hoef te...
We hebben nog nooit meegemaakt dat het Zilveren Kruis geleverde zorg niet heeft vergoed, gezien wij wekelijks in het ziekenhuis zijn i.v.m. chronische aandoeningen van ons beide. Wel één keer met...
Ik ben al 7 jaar bij Zilverenkruis. Ik heb altijd hele positieve ervaring. Klantenservice medewerkers zijn altijd erg beleefd en neemt de tijd om alle vragen te beantwoorden. Ze vergoeden vele dingen...
Vragen voor bemiddeling heeft mij enorm geholpen. Probleem was vergrote prostaat, daarnaast gaf plasmedicatie bij problemen. De wachttijden waren toen in Nederland enorm circa 2 jaar ( covid ) ,...
verleden jaar hebben wij onze zorgverzekering ingeschakeld, Mijn man moest een hartoperatie ondergaan en we hebben toen hulp gevraagd om deze operatie te kunnen bespoedigen.
De via pc ontvangen afschriten zijn bijna nooit helemaal duidelijk wat betreft over welke persoon het gaat, welke hulpverlener het betreft en welke hulp geboden is. Ook de bedragen waar het omgaat...
In een roerige tijd van opnames, operaties, vervolgbehandelingen en doorverwijzingen heb ik Zilveren Kruis als een zeer betrouwbare en adequaat reagerende partner ervaren. Wel iets duurder maar in...
over het algemeen tevreden, alleen de problemen met medicijnen, een arts heeft niets meer te vertellen want medisch noodzakelijk kan zo door de apotheek van de hand gedaan worden, generieke middelen...