Zilveren Kruis

De informatie van het Zilveren Kruis is niet altijd volledig. Daarnaast luistert men wel, maar houdt men soms star vast aan de regels. Men is echter niet zo onbeleefd als bij de Sociale Dienst.

Waarom ligt er zo'n groot verschil tussen de gecontracteerde overeenkomsten met zorgverleners en de door Achmea verstrekte vergoedingen? Verder is de informatie die door Achmea wordt verstrekt...

Wij zijn erg tevreden over Zilveren Kruis Achmea, maar wij vinden het wel jammer dat er vanuit de overheid steeds meer moet worden beknibbeld op de vergoedingen.

Ik vind de formulieren onbegrijpelijk wat betreft de specificieke zorgkosten nota's en met name de financiële samenvatting.

De medewerkers reageren altijd serieus en adequaat.

Als ik ergens mee zit, is er altijd een luisterend oor.

Ik wordt correct geholpen en ik heb geen zorgen met betrekking tot betalingen. Alles verloopt naar wens.

Ik vind het Zilveren Kruis Achmea zeer goed en het is goedkoop om ze telefonisch te bereiken.

Wij worden altijd correct behandeld.

Ik hoef nooit lang te wachten. De specialist luistert altijd geduldig en het personeel is heel vriendelijk. Ik ben als sinds 1961 bij het Zilveren Kruis en ze doen het prima!

Ik heb nog niet zoveel ervaring met het Zilveren Kruis, maar de nota's die ik opstuur worden vrijwel direct afgerekend.

Ik ben over het algemeen erg tevreden. Maar ik ben diabeet en ik ga iedere zes weken naar de pedicure. Dit krijg ik echter maar zes keer vergoed en dit zou negen keer per jaar moeten zijn.

Bij het Zilveren Kruis Achmea speelt men goed in op vragen en/of problemen die ik tegenkom en zij geven adequate service.

Mijn ervaring is goed, want wij worden goed geholpen in het geval van ziekte.

Ik vind het Zilveren Kruis Achmea goed, maar zij zijn wel prijzig.

Ik vind de afhandeling van de vergoedingen accuraat en snel. Dus aanbevelingswaardig.

Ik vind de medewerkers zeer vriendelijk en de declaraties worden altijd goed afgehandeld.

De afhandeling van de wettelijke eigen bijdrage is onduidelijk. In 2009 was deze nog 155 euro en men kan dit niet uitleggen. Verder zijn de polisvoorwaarden en het vergoedingenoverzicht onduidelijk...

Ik ben met een ambulance vanuit Oostenrijk naar Nederland vervoerd. Het was top geregeld, maar ik moest een paar krukken kopen, omdat deze in de ambulance niet aanwezig waren. Het Zilveren Kruis wil...

Ik vind dat men te gemakkelijk middelen voorschrijft die duur en overbodig zijn. Ik betaal bijvoorbeeld twee maal vijftig euro per persoon en dit wordt niet vergoed. Daarnaast worden de middelen die...