Waardering van Zilveren Kruis - Leiden op 16 september 2014
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Vriendelijke klantenservice zonder expertise, weet alleen standaard vragen te antwoorden. De volgende 'echelons' klantcontacten werken langs elkaar heen. Dus afhandelen van standaard behandeling gaat best goed hoor, maar als je daar van afwijkt...o jee. Nu wil Zilveren Kruis alles digitaal gaan regelen, maar ik heb nooit, met reden, een digitale (goedkopere) polis afgesloten.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zilveren Kruis? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
