Zilveren Kruis

Zorgverzekeraars moeten onmiddellijk stoppen met het gaan zitten op de stoel van de artsen. De hulpverlening wordt door de verzekeraars alleen maar moeilijker gemaakt en soms onmogelijk. Dit is mijn...

Bereikbaarheid houdt niet over, onduidelijk hoe de kosten in rekening worden gebracht, medicijnen worden gewijzigd zonder voorafgaand bericht.

Communicatie verloopt doorgaans digitaal alvorens je persoonlijk contact krijgt.

Beter: Een betere vergoeding voor 1e lijn zorg(huisarts) zodat die beter toegankelijker wordt Meer aandacht voor preventieve zorg(b.v. fysiotherapie en psycholoog). Controle op ingediende rekeningen...

Ik ben tevreden. Ik ben al meer dan 30 jaar klient bij de zilverenkruis en nooit een probleem gehad dat niet is opgelost. Meestal direct iemand aan de lijn, en mijn vragen goed afgehandeld.

De afhandeling van rekeningen digitaal is een ramp als de factuur meer dan 1 blad bevat, zelfs met hulp lukte het niet ze digitaal in te dienen.

Via mail en telefonisch contact altijd vriendelijke en bereidwillige mensen die willen helpen.

Prima verzekeraar, goede communicatie

Het indienen van facturen vind ik lastig en niet echt handig. Ook is het niet altijd duidelijk waarom er maar een gedeelte van een factuur vergoed wordt er staat geen heldere omschrijving bij.

Prima service en altijd behulpzaam!

zij zijn niet snel met mijn pgb uit te betalen alles declareren als het geld je voor klaar staat

Gewoon goed, tot nu toe nog geen problemen gehad.

Goede bereikbaarheid , meedenkend ,vriendelijkheid!

Ze hebben me snel en goed geholpen.

Afwikkeling van nota's e.d. verloopt snel en soepel. De klantenservice is niet altijd in staat om de juiste informatie te geven. Hierdoor dien je vaak een paar contact op te nemen. Afgelopen tijd...

Uitstekend, plichtsgetrouw en reëel. Ga zo voort en hou de prijs in rede.

Heel fijn behandeld.

Als ik bel, krijg ik een goed antwoord terug. Geen problemen.

Gewoon goed