Zilveren Kruis

Goede afhandeling van ingediende kosten, duidelijke app en goede service.

ben redelijk tevreden maar vind de zorpremie te hoog

Arts geeft duidelijke uitleg; goede combinatie van vakkennis en persoonlijke aandacht.

Keurige en snelle afhandelingen van nota's. Correcte /snelle antwoorden via telefoon.

Teveel gebruik van de digitale weg, niets voor mij. Ik houd niet van computergebruik, loeren naar een schermpje. Overigens stand zorgkosten 2013 klopt niet.

Site Zilveren kruis niet eenvoudig, digitale verkeer tussen klant en zorginstelling komt niet ten goede aan klant. Overigens overzicht zorgkosten 2013 staat niet juist.

Goed begrip voor de patiënt. Duidelijke informatie.

Het digitale loket (alles via de PC) is voor mij onpersoonlijk. Op de site van Zilveren kruis kan ik nog steeds de weg niet vinden. Ohja......de gehele zorgstelsel is een doorn in mijn oog.

Goede klantenservice en bieden gelijk hulp. Nota's zijn niet duidelijk. Ook jammer dat de gemaakte ziektekosten niet in beeld komen. Men zou op een persoonlijke site moeten komen om alle kosten te...

Ik heb geen klachten over Achmea en ben van mening dat ze mij uitstekend van dienst zijn geweest.