Zilveren Kruis

snelle afhandeling, duidelijke uitleg en zeer vriendelijke klantenservice die meezoeken naar oplossing als iets niet kan of goed gaat.

Wat mij is opgevallen je krijgt direct antwoord op een vraag en wordt goed uitgelegd wat je moet doen om jouw vraag werkend te krijgen. Medewerkers zijn dus goed op de hoogte van verschillende zaken.

Over het algemeen ben ik tevreden met mijn zorgverzekering. Wordt op tijd betaald en er daarover nooit gedoe. Wat de communicatie betreft alles gaat vaak via chat berichten en de computer antwoord...

Ik heb eens een vraag via Messenger chat gesteld en kreeg direct een bevredigend antwoord.

Een 10 geven doe je niet zo maar, in dit geval kan ik niets anders invullen.Nog nooit problemen gehad met uitbetalingen, goede service.

Ik ben heel goed behandeld door Achmea en ze gaven mij goede voorlichting en kreeg na een vraag goed advies

Al vele jaren klant. Heel snelle en ter zake doende actie bij de behandelingen. Ben behandeld in België (UZA). Geen problemen met nota's. Prima verzorging taxivervoer tijdens behandelingen.

De bereikbaarheid is heel goed en je krijgt altijd snel en duidelijk antwoord. Vriendelijke medewerkers.