Altijd goed contact te krijgen. Vriendelijk aan de telefoon. goede uitleg of helpen met zoeken als dat nodig is. Uitbetalingen worden heel snel betaald.
Ik krijg snel antwoord bij vragen over bv mijn vergoeding bv fysio therapie. Veelal via de chat functie. Ook bij andere vragen snel antwoord. Vergoeding voor tandarts bv kronen, implantaten zou m.n...
De mrdewerker heeft door andere regels zoals het bijv.niet meer kunnen afnemen van drinkvoeding bij apotheek. Alles uitgezocht waar ik dit en andere zaken dan wel kon verkrijgen
Je bent verplicht om medicijnen te nemen van een fabricant die zij bepalen terwijl deze veel slechter of helemaal niet werken .Wij betalen de rekening letterlijk en figuurlijk .
Ik moet dit jaar voor het eerst mijn eigen zorgverzekering betalen (voorheen deed mijn lieve mams dat). Ik wilde minder sterren bij Zilveren kruis om de premie wat te verlagen en ik had contact met...
Een mini arc laten plaatsen en fysiotherapie gehad dit jaar. Prima geregeld. Geen gedoe met zelf eerst rekening betalen maar direct naar zilveren kruis Achmea.
Vergoeden veel (heb wel duurste pakket) ook veel jaarlijks wat bij andere maar eenmalig is. Bij vragen zijn ze duidelijk met het antwoord. Declareren gaat snel en makkelijk en wordt ook snel terug...
Geen problemen met zilverenkruis. Wat ik alleen erg jammer vind is het afhandelen van het eigen risico bedrag. Daar wordt over het algemeen te lang mee gewacht zodat je opeens bijvoorbeeld aan eind...
De afhandeling van declaraties is goed en redelijk snel. Wel even problemen gehad met bewindvoering voor budgethouder, maar dat is teruggedraaid. De gemaakte kosten zijn vergoed als "coulance...
Onproffessionele mensen, er zou iets binnen 10 werkdagen worden vergoed, vergeet het maar, ieder jaar gezeur over het behandelcentrum waar ik heen ga! Moet doen wat zij zeggen. Ik mag doen wat ik wil...
We zijn overgestapt op 1 januari van VGZ naar deze selectief polis van Zilveren Kruis omdat onze beide werkgevers hier een collectiviteitsregeling bij had. We mochten onze controleafspraken voor onze...
De rekeningen worden correct afgehandeld. De info voorziening heeft een hoog niveau. De medewerk(st)ers zijn over het algemeen heel behulpzaam en vriendelijk. Het is m.i. een zeer goede...
De rekeningen worden correct afgehandeld. De info voorziening heeft een hoog niveau. De medewerk(st)ers zijn over het algemeen heel behulpzaam en vriendelijk. Het is m.i. een zeer goede...
Na gedegen onderzoek met foto's en endoscopie wordt er direct een afspraak gemaakt op een operatie datum te plannen. Ook die dag wordt je netjes opgevangen en kan je alles vragen als je nog wat wilt...
