Waardering van VGZ - Arnhem op 2 november 2018

  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1
  • 1

Gemiddeld cijfer

1.0

Toelichting

Bereikbaarheid : zeker 30 min. wachten telefoon, om te horen dat ze een brief hebben verstuurd, die we niet hebben ontvangen, terwijl bij de laatste telefoon gesprek zij meteen een email zouden sturen... geen email geen brief, terwijl we wachten om een formulier omdat mijn man over enkele dagen geopereerd wordt in Turnhout. Alle gegevens al lang doorgegeven... slecht! En dit terwijl we al tig jaren een flinke premie betalen! Overwegen te veranderen van zorgverzekeraar!

Reactie van/namens Zorgverzekeraar VGZ - Arnhem

Dat is geen prettige situatie! Graag helpen we hier waar mogelijk in verder. Benader ons gerust even via Facebook, Twitter of chat.
Met vriendelijke groet, Social Media Team VGZ

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender.

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor VGZ? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.

Partners van ZorgkaartNederland