Polisaanbieding: Tandarts verzekering zit in de polis onder de aanvullende verzekering vind ik nadelig want bij een hoge ster zitten veel onderdelen die voor mij niet gelden. Het loskoppelen zou...
Hepldesk kon geen antwoord even op de vraag: Waarom in het ene geval de tandarts rekening in zijn geheel door zorgzaam werd betaald, inclusief mijn eigen risico (dus 100%, het resterende bedrag wordt...
Vlgns helpdesk krijg je geen vergoeding voor huisarts in het buitenkand. De nota van arts moet vlgns.helpdesk in het nederlands, duits of engels worden ingediend. Dit in afwijking van de...
Geen problemen,tijdens mijn vakantie 2015 die 4 maanden duurde kwam er een rekening die ik uiteraard na de vakantie pas zag met een boete,maar dat werd na telefonisch overleg teniet gedaan.
Als ex-militair maak ik gebruik van deze zorgverzekeraar. Deze zorgverzekeraar is bestemd voor personeel dat bij defensie werkt, heeft gewerkt voor zover mij bekend. Door de eigenbijdrage wil het nog...
Wonen in buitenland, echt slecht bereikbaar. Niet eens info gekregen dat het een en ander veranderd is en dat je geen gewone email meer kunt zenden maar alleen nog via web iets kunt versturen....
Gezien mijn militaire achtergrond heb ik al vele jaren Univé als mijn zorgverzekeraar. Vlotte afhandeling van declaraties, goede informatievoorziening. Nooit geen problemen mee gehad. Zolang zij...
De informatie via de facturatie/helpdesk/telefoon is erg kortaf, bereikbaarheid via email: nihil. Duidelijkheid in gebruikte taal (gebruik woordkeus) in de polis is slecht. Informatie per telefoon...
Een aanvraag voor een boven en onder prothese op implantaten voor mijn vrouw werd in eerste instantie afgewezen omdat de techniekkosten te hoog zouden zijn uitgevallen zoals beschreven in de aanvraag...
Men neemt de tijd voor eventueel tekst en uitleg. Geen klachten over de service. Ik heb geen ervaring met andere zorginstelling. Graag de premie lager in het jaar 2015.