Naar de navigatie Naar de inhoud

Dermatoloog Heide, R.

Dermatoloog

9
.6

Zijn deze gegevens onjuist of onvolledig? Meld het hier


Deel dit profiel met anderen

Waardering over Heide, R., Overige kliniek Acibadem International Medical Center, locatie Amsterdam - Amsterdam op 25 november 2020

E-mailadres

Luisteren

8

Uitleg

6

Deskundigheid

9

Voor- en nadelen

8

Samen beslissen

6

Samenwerking

7

Behandeling

8

Toelichting

Gezien de corona tijd was het erg fijn dat we redelijk snel terecht konden bij Acibadem. Ik vond het wel jammer dat de belofte was binnen 2 dagen terecht kunnen en dat dat uiteindelijk 9 dagen werd (op zich is 9 dagen natuurlijk best snel, maar het was een teleurstelling omdat onze huisarts vertelde dat je binnen 2 dagen terecht zou kunnen en dit ook op de website staat). Verder erg netjes en georganiseerd ziekenhuis/kliniek. Ik hoefde niet lang te wachten in de wachtkamer en werd snel geholpen. De arts dacht erg goed mee en maakte een goed plan. De communicatie tussen onze apotheek en de arts/kliniek verliep wel erg stroef en pas na een week was het recept op de juiste manier doorgekomen. Tijdens een belafspraak had ik wel het gevoel dat de arts erg veel haast had waardoor de communicatie minder helder werd. Dat voelde minder fijn. Ook bij een mailwisseling achteraf omdat dingen nog niet helder genoeg waren, was het antwoord erg kortaf en zijn niet al mijn vragen beantwoord.

Reactie van/namens Acibadem International Medical Center, locatie Amsterdam - Amsterdam

Geachte heer/mevrouw,
Dank voor uw uitgebreide beoordeling. Niet alles is verlopen zoals wij dat wensen. Graag treden we met u in contact. Mocht u daar prijs op stellen dan maakt ook dr. Heide tijd vrij om met u te spreken. U kunt een mail sturen naar klachten@acibademimc.com o.v.v. ZorgkaartNL-review.
Met vriendelijke groet,
Acibadem IMC

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Heide, R.? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.