Fysiotherapeut Glasbergen-van Bodegom Smith, L.

Daar kom je dan aan met je whiplash klachten veroorzaakt door een auto ongeluk. Hopend op meer beterschap doordat je denkt een goed traject te mogen volgen bij OCA Haagladen is geëindigd in een nachtmerrie. Nadat ik ben doorverwezen naar deze zorginstelling kwam ik ik contact met Lieke Glasbergen die leuk aan aardig leek te zijn. Ik heb met Lieke Glasbergen in het begin kort een gesprek gehad over wat het traject is en wat er is moet worden gedaan voordat het traject kan beginnen. Het enige wat ik op mn hart had was dat zo gemotiveerd was om weer fit te worden. Fulltime werk kan ik niet meer werken ivm met mijn gezondheid dus ik had een part-timebaantje waar ik me moest afmelden om op gesprek te komen. Er is me toen meteen duidelijk gemaakt dat als het traject van start gaat ik een eigen risico van de verzekering kom verwachten en geen andere kosten. Hier had ik natuurlijk geen bezwaar tegen omdat ik alleen maar gezond wilde worden. Na 3 a 4 langdurige gesprekken wat ik zo vervelend vond besloot Lieke Glasbergen en haar andere collega om de traject niet aan te gaan met mij omdat ze het te zwaar vonden. Ze hebben aangegeven dat ze wilden beginnen met fysiotherapie wat ik dus al direct na het ongeluk heb gedaan te willen beginnen. Ik heb in het gesprek duidelijk aangegeven dat ik dat niet wil omdat ik maar 9 keer fysiotherapie in mijn pakket heb en nog graag naar mijn fysiotherapeut die ik al jaren ken te willen blijven gaan omdat die mijn ook helpt met mijn whiplashklachten (bij mijn eigen fysio hebben ze deze behandeling niet). Uiteindelijk wilden ze het traject niet aangaan met mij en daar heb ik ontzettend ban gebaald omdat ik die langdurige gesprekken anders heb gehad voor niks en ik de toekomst zag als nog steeds niet fit zijn. Na dit een beetje verwerkt te hebben krijg ik ineens een brief binnen van mijn zorgverzekering en je raadt het al, 385,00 euro eigen risico die ik moet betalen omdat ik een behandeling zou hebben gevolgd. Ik dus erachter komen dat OCA haaglanden een bedrag heeft gedeclareerd bij mijn verzekering omdat ik een behandeling zou hebben gevolgd die Lieke Glasbergen zelf niet wilde aan gaan met mij. Na dit heb ik netjes contact opgenomen Lieke Glasbergen dat dit helemaal niet klopt en ik het er niet mee eens ben en dat het teruggedraaid zou moeten worden.Het enige wat Lieke Glasbergen me kon vertellen is dat ze het vervelend vondt en het niet teruggedraaid kan worden.Kortom mensen pas op waar je aan begint want je zult zomaar in aanraking komen met iets wat je totaal niet had verwacht. Mijn klachten zullen hier zeker niet van afnemen maar vooral toenemen.