Huisarts Bac, E.H.

Ik ben nog geen maand patient van dokter Bac. De doktersassistente, is erg onbeschoft en heeft zich bemoeid met dingen waar zij helemaal niets mee te maken heeft. Zij heeft mij verbaal aangevallen en gediscrimineerd over een aanvaring tussen mij en een apotheker. Thea was hier niet bij betrokken en heeft gezegd: "ik mag dit niet zeggen maar ik zeg het toch! Ik ben bevooroordeeld en de apotheker is een aardige man dus de hele aanvaring is jouw schuld. Ga maar bij jezelf nadenken over hoe een slecht mens je bent en zoek maar een andere huisarts, want dit gaat niet werken.".Hele aparte situatie gezien ze noch bij de aanvaring aanwezig was, noch iets met de aanvaring te maken had. Daarnaast heb ik de assistente maar 3 keer gesproken: toen ik mij inschreef, voor het aanvragen van een recept en de derde keer om een recept door te sturen naar de juiste apotheek. Maar in plaats van mij te helpen aan de telefoon, werd ik al afgekapt en verbaal aangevallen na de woorden: " Goedenmiddag met ..., zoals afgesproken bel ik u terug over..", omdat zij vond dat ik mijn mond moest houden want zij was te druk en had geen tijd voor mij.Ik voel mij diep beledigd en respectloos behandeld. Ik vind het erg jammer dat ze geacht wordt mensen te helpen, maar daar niet voor is weggelegd, maar toch deze functie blijft bekleden.