Waardering over Mitrasing, G.K., Huisartsenpraktijk Huisartspraktijk Mitrasing - Heerhugowaard op 13 februari 2013

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

  • 7
  • 7
  • 5
  • 8
  • 9
  • 8

Gemiddeld cijfer

7.3

Toelichting

De huisarts is goed. Neemt alle tijd en is kundig. Assistente minder tevreden. Contact=Nors. De tel bereikbaarheid matig: * 2x beloofd terug te bellen niet gebeurd+dagen/weken erna niet. * De tel door de assistente opgehangen na 2-3 keer overgaan. Dit kan 7-8x achtereen herh. * In de wacht worden gezet, na 5 min wachten de tel zonder bericht erop gelegd. Dan volgt antwoordapp. * Beltijden beperkt. Ochtend geen contact door drukte vd tel? 4 uur wachten dan in middag 1 uur tijd te bellen voor alsnog een afspraak. Helaas is dit uur op de tijden dat de kids uit school komen. Tips: * Er zijn 3 assistente in het gebouw aanwezig van 3 huisartsen. Deze 3 gaan samenwerken, huisarts hele dag van 8.00-17.00 uur bereikbaar. * Assistente niet bereikbaar? Antwoordapp? Assistente luisteren en patiënt terugbellen. * HA via de mail beschikbaar stellen.

3 personen vinden dit een nuttige waardering.

Vindt u dit een nuttige waardering?   Ja

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender.

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Mitrasing, G.K.? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.

Partners van ZorgkaartNederland