Internist Los, M.

Mijn moeder was onder behandeling van dr Los, en als naaste kreeg ik een onprettige indruk van haar. Mijn moeder zei dat ze altijd gehaast overkwam, alsof ze eigenlijk geen tijd voor haar had. Aan de telefoon vond ik haar toon op het denigrerende af. Inhoudelijke vragen bleven vaak onbeantwoord en bijwerkingen van behandeling werden gebagetaliseerd (chemo: dunner haar en soms wat grieperig). Ze leek zich niet echt te verplaatsen in de belevingswereld van een patiënt met ernstige diagnose en onzekere prognose. Dr Los heeft klachten ook onvoldoende serieus genomen; zo werd een huidafwijking weggewuifd met dat ze zich daar maar niet druk om hoefde te maken, waarna de huisarts aan de bel moest trekken bij radiologie omdat het een uitzaaiing bleek die baat kon hebben bij bestraling. Verder wilde mijn moeder graag meedoen aan experimentele behandelingen; helaas heeft dr Los hier weinig hulp bij geboden. Kortom, ze deed eigenlijk nooit méér dan het miminum wat je van een arts kunt verwachten.