Naar de navigatie Naar de inhoud

Plastisch chirurg Zöphel, O.T.

Plastisch chirurg

9
.2

Zijn deze gegevens onjuist of onvolledig? Meld het hier


Deel dit profiel met anderen

Waardering over Zöphel, O.T., Handcentrum en polscentrum Xpert Clinics Hand- en Polszorg Enschede - Enschede op 1 juli 2016

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

8

Behandeling

3

Omgang medewerkers

4

Informatie

2

Luisteren

2

Accommodatie

8

Toelichting

Na een duimluxatie bij hem terecht gekomen. Opties besproken, waaronder ook de optie vastzetten duimgewricht, wat absoluut niet aan de orde was. Gevraagd wat zijn idee/expertise was. Antwoord: u vraagt, wij draaien. Geen adviserende rol. Heel vervelend. Terug gegaan naar regulier ziekenhuis, waarbij door een simpele operatie de duim weer goed staat en de schade beperkt is. Dit reven/hechten kon niet bij deze arts. Bij deze arts had ik een veel ingrijpender operatie (pees uit pols) gehad, wat niet nodig was. Vervelende communicatie! Niet gehoord worden als patiënt en geen goede anamnese. Heel jammer!

Reactie van/namens Xpert Clinics Hand- en Polszorg Enschede - Enschede

Bedankt voor het delen van uw ervaring. Ik vind het heel vervelend dat u niet tevreden bent. Samen met mijn team doe ik namelijk mijn uiterste best om persoonlijke en goede zorg te leveren.

Wij willen graag onze dienstverlening blijven verbeteren, graag nodig ik u dan ook uit voor een gesprek waar we uw klacht kunnen bespreken. Ik zal dan met de betreffende arts contact opnemen om terugkoppeling te geven. Zou u via onderstaand mailadres contact met mij willen opnemen? Ik hoor graag van u

Met vriendelijke groet, Karl Lövering k.lovering@xpertclinic.nl

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Zöphel, O.T.? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.