Tandarts Mirza, H.J.K.

Reactie van/namens MCU mondzorgcentrum Utrecht - Utrecht

Jammer om te lezen dat u zo ontevreden bent over onze praktijk vanwege de kosten.

Elk jaar worden de tarieven wettelijk verhoogd door de NZA. tussen 2018 en 2023 zit 5 jaar tijd, dus 5 jaar aan verhogingen zowel van de tandheelkundige tarieven, laboratorium tarieven en de tarieven van het implantaat zelf. Dit heeft niet gezorgd voor een verhoging van 50%, maar wel voor een verhoging. De begroting die u heeft ontvangen gaat om 2200 euro. Dat is een verhoging in 5 jaar van 600 euro.

Wij begrijpen heel goed dat de kosten voor een implantaat erg hoog zijn en voor veel mensen lastig te betalen. Dat begrijpen wij, maar dit maakt niet dat wij niet te vertrouwen zijn. Wij bieden graag openheid en transparantie.

Wij hebben u voor een noodafspraak ook nog meerdere malen proberen te bellen omdat wij u zelfs na sluitingstijd een afspraak hadden willen geven, u hier zelfs over gemaild, maar wij hadden toen niets van u terug gehoord.

Gezien een implantoloog een specialist is, die niet elke dag werkzaam is, is een spoedafspraak inderdaad vaak lastig. Wel doen wij altijd ons best en overleggen wij vaak wat wij het beste kunnen doen. Vaak kan 1 van onze tandartsen de situatie ook beoordelen, maar dit wordt niet altijd gewaardeerd door onze patiënten.

Nogmaals erg spijtig om te lezen dat u zo over ons denkt.

Met vriendelijke groet,

Sharon, MyDent