Naar de navigatie Naar de inhoud

Tandarts Munoz Reinoso, G.A.

Tandarts

9
.1
Geslacht
Man
Werkzaam bij
Er zijn 18 waarderingen Waarderen

Zijn deze gegevens onjuist of onvolledig? Meld het hier


Deel dit profiel met anderen

Waardering over Munoz Reinoso, G.A., Tandartsenpraktijk Prodentics - Tiel op 8 juli 2019

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

10

Behandeling

9

Omgang medewerkers

7

Informatie

5

Luisteren

5

Accommodatie

7

Toelichting

Kwam voor reparatie verloren vulling. Reparatie verliep vlekkeloos. Nazorg minder. Op de vraag of ik iets van de (nieuwe) vulling voelde heb ik duidelijk aangegeven dat ik daar geen last van had. Voor mij was daarmee de behandeling klaar. Even daarna kwam een andere assistent mij vragen wat er mankeerde. Heb nogmaals aangegeven dat er niets mis was, waarop ik werd gevraagd waarom ik anders had gereageerd naar een collega. Daar begreep ik niets van. Ik had niet anders gereageerd. Ik werd ter verantwoording geroepen, terwijl alles ok was. Een onprettige situatie. Niets aan de hand en toch gezeur. Niet erg klantvriendelijk.

Reactie van/namens Prodentics - Tiel

Wat ontzettend vervelend. Excuses dat wij u in deze onprettige situatie hebben gebracht. Wij zullen evalueren hoe we onze onderlinge communicatie kunnen optimaliseren en bespreken dat we antwoorden van patiënten niet in twijfel trekken. Bedankt voor uw feedback.

Met vriendelijke groeten, Team Mondmedicentrum Tiel.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Munoz Reinoso, G.A.? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.