Apotheek Nuenen

Herhaalmedicatie wordt meer dan een maand voor de 'afloopdatum' klaargezet, en direct gedeclareerd bij de ziektekostenverzekeraar. Ook als deze niet, of ten dele wordt opgehaald.

De opdracht die het personeel daar mee heeft gekregen is, om bij ieder medicijn een paar A4'tjes mee te geven, eventueel te vertellen hoe vaak het medicijn moet worden ingenomen. Dan volgt er snel...

Personeelsleden zonder enig empathisch vermogen. Kijken alleen wat hun het beste uitkomt. Geen betrokkenheid naar de patiënt. Slechte dienstverlening.